レンタカー口コミ評価・評判|旅楽

レンタカー最新口コミ (最終更新日:

ここでは当サイトでレンタカーを比較・予約し、実際にご利用されたお客様へ
「レンタカー会社を選択した理由はなんですか?」と「次回も同じレンタカー会社をご利用したいですか?」
という質問にご回答いただいた内容になります。

※具体的な内容を記載している口コミのみ表示しております。
星のみの評価は非表示としておりますので、あらかじめご了承ください。

16224件の口コミがあります/平均評価: 評価4.64.6

M.M様 (男性/50代/その他)

総合評価 評価4 (4)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 4
  • 車のコンディション 3
  • 車の装備 3
  • 出発:登戸駅前(登戸駅 多摩川口より徒歩1分 ※小田急線高架下 )
  • 返却:登戸駅前
  • 期間:2022.12.03〜2022.12.03
  • 車両タイプ:ミニバン(6〜7名乗り)
  • ご利用人数:4名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
車両品質 営業所の立地 営業時間

スタッフ対応が良いです

K.Y様 (女性/60代以上/カップル・夫婦での旅行)

総合評価 評価5 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:福岡空港()
  • 返却:門司港
  • 期間:2022.12.02〜2022.12.02
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:今回が初めて
選んだ理由
料金 車両品質 営業所の立地 会社の信頼性
その他の理由

福岡空港から門司港駅まで利用しました。

安心して利用できて良かったです。

H.K様 (男性/60代以上/ビジネス利用)

総合評価 評価4.8 (4.8)
  • スタッフ対応 4
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:小松空港()
  • 返却:福井駅東口
  • 期間:2022.12.01〜2022.12.02
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金

スタッドレスタイヤでなかった。

C.O様 (女性/50代/友達や職場の同僚同士での旅行)

総合評価 評価5 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:鹿児島空港店(空港から送迎車で約3分)
  • 返却:鹿児島空港店
  • 期間:2022.12.01〜2022.12.02
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金

快適な旅ができました

J.M様 (男性/50代/家族での旅行)

総合評価 評価5 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:福岡空港店(空港から送迎車で約5分)
  • 返却:福岡空港店
  • 期間:2022.12.01〜2022.12.03
  • 車両タイプ:SUV
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:今回が初めて
選んだ理由
料金 車両品質

良かったです

T.B様 (男性/50代/家族での旅行)

総合評価 評価4.4 (4.4)
  • スタッフ対応 4
  • 店舗設備 4
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 4
  • 出発:福岡空港口店(空港から送迎車で約5分 )
  • 返却:福岡空港口店
  • 期間:2022.12.01〜2022.12.03
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:今回が初めて
選んだ理由
料金 会社の信頼性

新車2年以内と車両が新しいプランだったのでとてもよかったです。

N.K様 (女性/60代以上/友達や職場の同僚同士での旅行)

総合評価 評価4 (4)
  • スタッフ対応 4
  • 店舗設備 4
  • 車の清掃状況 4
  • 車のコンディション 4
  • 車の装備 4
  • 出発:唐津駅通り(JR唐津駅(北口)より徒歩約5分。唐津市役所前。 )
  • 返却:福岡空港
  • 期間:2022.11.28〜2022.11.29
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
営業所の立地

料金とレンタカーの場所がよくて満足です

M.I様 (男性/60代以上/友達や職場の同僚同士での旅行)

総合評価 評価4.6 (4.6)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 4
  • 車の装備 4
  • 出発:宮崎空港ベアーズ店(空港から送迎車で約3分)
  • 返却:宮崎空港ベアーズ店
  • 期間:2022.11.28〜2022.11.30
  • 車両タイプ:ワゴン(10名乗り)
  • ご利用人数:10名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金
その他の理由

特になし。

安価だったので良かった。

A.T様 (男性/60代以上/カップル・夫婦での旅行)

総合評価 評価3.8 (3.8)
  • スタッフ対応 4
  • 店舗設備 4
  • 車の清掃状況 4
  • 車のコンディション 4
  • 車の装備 3
  • 出発:鳥取空港店(空港の駐車場からダイレクト出発)
  • 返却:鳥取空港店
  • 期間:2022.11.28〜2022.11.30
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金
その他の理由

ネット検索での各社安価比較でヒット。

特段大きな不満ではないのでコストヒットした時は利用する。

M.K様 (男性/60代以上/家族での旅行)

総合評価 評価4.6 (4.6)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 4
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 4
  • 出発:博多祇園店(博多駅(5番出口)から左へ徒歩3分。 博多駅(博多口)から右へ徒歩5分 ※博多区役所通り沿い セブン-イレブン手前)
  • 返却:長崎空港店
  • 期間:2022.11.28〜2022.11.30
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 営業所の立地

地域次第となりますが、選択肢があれば検討します。

H.M様 (男性/50代/友達や職場の同僚同士での旅行)

総合評価 評価4.2 (4.2)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 3
  • 車の装備 3
  • 出発:高松空港店(空港から送迎車で約5分)
  • 返却:高松空港店
  • 期間:2022.11.27〜2022.11.29
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金

料金次第でレンタカー会社を決めます。

M.N様 (女性/50代/友達や職場の同僚同士での旅行)

総合評価 評価5 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:南紀白浜空港(南紀白浜空港1階到着ロビー前の正面玄関を出て左へ40m 空港敷地内に営業所がございます。 2022年09月28日 空港改装工事完了により、カウンター内仮店舗より、従前の店舗へ戻ります。)
  • 返却:南紀白浜空港
  • 期間:2022.11.27〜2022.11.29
  • 車両タイプ:軽自動車
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 車両品質 営業所の立地

安かったので、よかったです。 次も、日程や価格が合えば利用したいです。

M.T様 (男性/60代以上/家族での旅行)

総合評価 評価4.8 (4.8)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 4
  • 出発:鹿児島中央駅前店(JR 鹿児島中央駅(東口)から左へ徒歩3分 市電 鹿児島中央駅(前電停)から徒歩2分 ※県道21号沿い ローソン隣り)
  • 返却:鹿児島中央駅前店
  • 期間:2022.11.26〜2022.11.27
  • 車両タイプ:ワゴン(7~8名乗り)
  • ご利用人数:6名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 車両品質 営業所の立地 会社の信頼性

お値打ちだったのでどんな車になるか少し不安でしたが、結果的に想像以上だったので良かったです。結果的に信頼性もプラスかな

T.S様 (男性/50代/家族での旅行)

総合評価 評価4.2 (4.2)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 4
  • 車のコンディション 4
  • 車の装備 3
  • 出発:宮崎空港店(空港から送迎車で約5分)
  • 返却:大分空港店
  • 期間:2022.11.26〜2022.11.29
  • 車両タイプ:ミドル・セダン
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 車両品質 特典・サービス

希望のクラスと日数で安かったから利用しました。 トラブルも無く問題なかった

Y.W様 (男性/50代/その他)

総合評価 評価5 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:郡山駅東口店(JR郡山駅(東口)から徒歩3分)
  • 返却:郡山駅東口店
  • 期間:2022.11.26〜2022.11.28
  • 車両タイプ:ワゴン(7~8名乗り)
  • ご利用人数:7名
  • 過去のレンタカー利用回数:今回が初めて
選んだ理由
料金

ワゴンの予約ができ、アクセスもよくNOC補償オプションも追加できるなど、便利でした。また利用します。

H.M様 (男性/50代/一人旅)

総合評価 評価5 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:宮崎空港フェニックス店(空港から送迎車で約1分)
  • 返却:宮崎空港フェニックス店
  • 期間:2022.11.26〜2022.11.26
  • 車両タイプ:軽自動車
  • ご利用人数:1名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 車両品質

特に違和感なく利用できました。

A.E様 (女性/60代以上/家族での旅行)

総合評価 評価3.6 (3.6)
  • スタッフ対応 4
  • 店舗設備 4
  • 車の清掃状況 4
  • 車のコンディション 2
  • 車の装備 4
  • 出発:福岡空港店(空港から送迎車で約5分)
  • 返却:福岡空港店
  • 期間:2022.11.26〜2022.11.28
  • 車両タイプ:ワゴン(7~8名乗り)
  • ご利用人数:8名
  • 過去のレンタカー利用回数:2回目
選んだ理由
料金
その他の理由

全て込み込みで安かったから

ナビの使い方がわからないところがあった

K.H様 (女性/60代以上/友達や職場の同僚同士での旅行)

総合評価 評価5 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:米原駅前店(JR 米原駅(東口)から徒歩2分)
  • 返却:米原駅前店
  • 期間:2022.11.26〜2022.11.27
  • 車両タイプ:ワゴン(7~8名乗り)
  • ご利用人数:8名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 車両品質 営業所の立地

価格が良心的でした。大変良かったです。

M.T様 (男性/50代/家族での旅行)

総合評価 評価5 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:長崎空港店(到着ロビーから営業所まで徒歩1~2分 ※受付カウンターに案内図設置)
  • 返却:長崎空港店
  • 期間:2022.11.26〜2022.11.28
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 営業所の立地

安心パックも選べて良かった

K.S様 (男性/60代以上/カップル・夫婦での旅行)

総合評価 評価4.4 (4.4)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 2
  • 車の装備 5
  • 出発:研究学園駅前店(TX研究学園駅(北口)から徒歩2分)
  • 返却:研究学園駅前店
  • 期間:2022.11.26〜2022.11.26
  • 車両タイプ:軽自動車
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 車両品質 営業所の立地

スタッフの対応はいつもいいので利用したいが、今回は3キロ走っただけでガソリンが1メモリ減ってしまったり、エンジンが調子悪い車だったので残念だった。