レンタカー口コミ評価・評判|旅楽

レンタカー最新口コミ (最終更新日:

ここでは当サイトでレンタカーを比較・予約し、実際にご利用されたお客様へ
「レンタカー会社を選択した理由はなんですか?」と「次回も同じレンタカー会社をご利用したいですか?」
という質問にご回答いただいた内容になります。

※具体的な内容を記載している口コミのみ表示しております。
星のみの評価は非表示としておりますので、あらかじめご了承ください。

16572件の口コミがあります/平均評価: 評価4.64.6

Y.O様 (女性/50代/友達や職場の同僚同士での旅行)

総合評価 評価5 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:出雲空港店(空港内カウンターから送迎車で約2分)
  • 返却:出雲空港店
  • 期間:2023.03.20〜2023.03.22
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:3名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 車両品質 会社の信頼性

とても良かったです

K.U様 (男性/60代以上/カップル・夫婦での旅行)

総合評価 評価3.8 (3.8)
  • スタッフ対応 4
  • 店舗設備 4
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 4
  • 車の装備 2
  • 出発:仙台空港店(空港カウンターから送迎車で約5分)
  • 返却:仙台空港店
  • 期間:2023.03.20〜2023.03.23
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金

同じ様な条件だったら又使いたい。初めてトヨタ車だったので、期待したが、ノートやデミオの方が良かったかも。 料金は気に入っている。 カーナビが使いにくい。土地勘の無い場所での使用なので、始めのセットを使いやすい方法でしておいて欲しかった。

R.E様 (女性/50代/その他)

総合評価 評価5 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:佐賀空港カウンター店(空港からダイレクト発着 ※到着ロビーから徒歩1分)
  • 返却:佐賀駅前店
  • 期間:2023.03.19〜2023.03.23
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:今回が初めて
選んだ理由
料金 特典・サービス
その他の理由

初めてのレンタカーでしたがお安く気軽に借りる事ができました。 お店の方も親切で、また借りたいと思いました。

空港で借りて駅で返却出来たので、とても便利でした。 初めてのレンタカーでしたが手続きも簡単で次回もこちらを利用したいと思いました。

C.O様 (女性/40代/家族での旅行)

総合評価 評価4.2 (4.2)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 2
  • 車のコンディション 4
  • 車の装備 5
  • 出発:熊本空港店(空港カウンターから送迎車で約3分)
  • 返却:熊本空港店
  • 期間:2023.03.19〜2023.03.22
  • 車両タイプ:ミドル・セダン
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 営業所の立地

人がとても親切

R.Y様 (男性/18歳~20代/家族での旅行)

総合評価 評価5 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:那覇空港店(空港から無料送迎バスで約15分(空港の南方面) ※名嘉地ICから車で約7分 ※美らSUNビーチから車で2分)
  • 返却:那覇空港店
  • 期間:2023.03.18〜2023.03.20
  • 車両タイプ:ワゴン(7~8名乗り)
  • ご利用人数:4名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 車両品質

車両の品質などもとても満足で良かったと思います。

H.M様 (男性/50代/友達や職場の同僚同士での旅行)

総合評価 評価4.8 (4.8)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 4
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:熊本空港店(空港カウンターから送迎車で約3分)
  • 返却:熊本空港店
  • 期間:2023.03.18〜2023.03.21
  • 車両タイプ:ミドル・セダン
  • ご利用人数:4名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金

バックモニターなど装備には満足しております。

Y.Y様 (男性/60代以上/家族での旅行)

総合評価 評価5 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:大分空港店(空港カウンターから送迎車で約3分)
  • 返却:大分空港店
  • 期間:2023.03.18〜2023.03.21
  • 車両タイプ:軽自動車
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:3回目
選んだ理由
料金

価格が安かったので、良かったです。

R.H様 (女性/40代/友達や職場の同僚同士での旅行)

総合評価 評価5 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:鹿児島空港店(空港から送迎車で約3分)
  • 返却:鹿児島空港店
  • 期間:2023.03.17〜2023.03.20
  • 車両タイプ:ワゴン(7~8名乗り)
  • ご利用人数:5名
  • 過去のレンタカー利用回数:今回が初めて
選んだ理由
料金

バックモニターが付いていた

S.K様 (男性/40代/家族での旅行)

総合評価 評価4.8 (4.8)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 4
  • 車の装備 5
  • 出発:花巻空港店(空港からダイレクト発着 ※空港カウンターから徒歩1分)
  • 返却:花巻空港店
  • 期間:2023.03.17〜2023.03.18
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:3名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 車両品質

問題無し

K.F様 (男性/50代/友達や職場の同僚同士での旅行)

総合評価 評価5 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:花巻空港店(空港からダイレクト発着 ※空港カウンターから徒歩1分)
  • 返却:花巻空港店
  • 期間:2023.03.17〜2023.03.19
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:3名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 車両品質 営業所の立地

安くて良かったです。

A.T様 (男性/60代以上/一人旅)

総合評価 評価4.2 (4.2)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 4
  • 車の清掃状況 4
  • 車のコンディション 4
  • 車の装備 4
  • 出発:函館駅前(JR 函館駅(中央口)から左へ徒歩3分 ※ホテル駅前の隣り)
  • 返却:函館駅前
  • 期間:2023.03.17〜2023.03.17
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:1名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 特典・サービス

早割でリーズナブルでした。

R.K様 (男性/40代/友達や職場の同僚同士での旅行)

総合評価 評価5 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:那覇空港店(空港から無料送迎バスで約15分(空港の南方面) ※名嘉地ICから車で約7分 ※美らSUNビーチから車で2分)
  • 返却:那覇空港店
  • 期間:2023.03.16〜2023.03.18
  • 車両タイプ:ワゴン(10名乗り)
  • ご利用人数:10名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
車両品質 営業所の立地 会社の信頼性

とても丁寧ですし送迎バスの頻度も多いので

M.T様 (男性/50代/家族での旅行)

総合評価 評価5 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:那覇営業所(空港から無料送迎バスで8分(空港の北方面) ※旭橋駅(東口)から正面へ徒歩9分 ※国道58号沿い 奥武山公園の隣り)
  • 返却:那覇営業所
  • 期間:2023.03.16〜2023.03.19
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:3名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金

良かったのですが、ヤリスの椅子等内装が家族には不評でした。

H.I様 (男性/60代以上/家族での旅行)

総合評価 評価5 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:長崎興善町店(長崎電気軌道桜町駅より330m(徒歩4分)、JR長崎駅より820m(徒歩12分)※JR長崎駅より無料送迎致します。到着後、店舗(TEL:095-827-8694)へご連絡いただき、いなさ口(西口)を出て右手にある一般乗降場「W2」付近にてお待ちください。 )
  • 返却:長崎空港店
  • 期間:2023.03.15〜2023.03.17
  • 車両タイプ:ワゴン(10名乗り)
  • ご利用人数:9名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 車両品質

ありがとうございました

M.O様 (男性/60代以上/友達や職場の同僚同士での旅行)

総合評価 評価4.4 (4.4)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 4
  • 車のコンディション 4
  • 車の装備 4
  • 出発:福岡空港店(到着口(南)から徒歩5分。 到着口(北)から徒歩10分。)
  • 返却:福岡空港店
  • 期間:2023.03.15〜2023.03.17
  • 車両タイプ:ミニバン(6〜7名乗り)
  • ご利用人数:4名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 車両品質 営業所の立地

ほぼ満足

H.S様 (男性/50代/家族での旅行)

総合評価 評価4 (4)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 3
  • 車のコンディション 3
  • 車の装備 4
  • 出発:宮古島店(空港から送迎バスで約5分)
  • 返却:宮古島店
  • 期間:2023.03.15〜2023.03.22
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:4名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金
その他の理由

7日間借りて1日あたり4000円は安い

お得で予約できたのも良かったです。

T.H様 (男性/50代/家族での旅行)

総合評価 評価3.2 (3.2)
  • スタッフ対応 3
  • 店舗設備 3
  • 車の清掃状況 3
  • 車のコンディション 4
  • 車の装備 3
  • 出発:那覇空港店(空港から無料送迎バスで約15分(空港の南方面) ※名嘉地ICから車で約7分 ※美らSUNビーチから車で2分)
  • 返却:那覇空港店
  • 期間:2023.03.14〜2023.03.18
  • 車両タイプ:ワゴン(7~8名乗り)
  • ご利用人数:5名
  • 過去のレンタカー利用回数:今回が初めて
選んだ理由
車両品質

プランがここしかなかった。 次回もなければ、また利用します。

Y.J様 (女性/50代/友達や職場の同僚同士での旅行)

総合評価 評価5 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:広島空港店(空港カウンターから送迎車で約6分)
  • 返却:広島空港店
  • 期間:2023.03.14〜2023.03.15
  • 車両タイプ:ミドル・セダン
  • ご利用人数:4名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
車両品質

ガソリン満タン返し不要があったら良かったかな

H.K様 (男性/50代/友達や職場の同僚同士での旅行)

総合評価 評価4 (4)
  • スタッフ対応 3
  • 店舗設備 3
  • 車の清掃状況 4
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:新大阪駅正面口(新大阪駅(出口7)から左へ徒歩1分 ※ニューオーサカホテルの隣り)
  • 返却:京都駅新幹線口
  • 期間:2023.03.14〜2023.03.16
  • 車両タイプ:ミニバン(6〜7名乗り)
  • ご利用人数:6名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
車両品質
その他の理由

6人で旅行したので、一度にその人数が乗れる車両でないとダメだったから

カウンターに一人しかいなくて、しかも外国人への対応だったため、とても時間がかかった。 待たされる方としては、少しイラっとした。

T.M様 (男性/60代以上/カップル・夫婦での旅行)

総合評価 評価5 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:高松空港店(空港カウンターから送迎車で約3分)
  • 返却:高松空港店
  • 期間:2023.03.13〜2023.03.17
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
車両品質

良かったです。